Пользовательское соглашение


Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Гусейновой Людмилой Мустафаевной (далее — «Продавец») и физическим лицом, совершающим покупку товаров через интернет-магазин formaClothesStore.ru (далее — «Покупатель»).

Оформляя заказ на сайте, Покупатель подтверждает согласие с условиями настоящего Соглашения.


1. Общие положения


1.1. Интернет-магазин осуществляет розничную продажу одежды и аксессуаров для танцев и балета.
1.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления.


2. Права и обязанности сторон


Продавец обязуется:

• Обрабатывать заказы в разумные сроки.
• Обеспечить соответствие товара описанию.
• Предоставлять достоверную информацию о товаре.

Покупатель обязуется:

• Предоставить достоверную контактную информацию.
• Оплатить заказанную продукцию.
• Ознакомиться с условиями доставки и возврата.

3. Условия оформления заказа


3.1. Заказ оформляется через сайт и подтверждается по электронной почте.
3.2. Возможны способы оплаты: банковской картой, через ЮKassa, при получении.


4. Условия доставки


4.1. Доставка осуществляется по всей территории РФ и в страны СНГ компанией СДЭК.
4.2. При заказе от 5 000 ₽ доставка бесплатная. В остальных случаях — оплачивается Покупателем. Подробности на сайте СДЭК.


5. Возврат и обмен


5.1. Покупатель имеет право на возврат товара в течение 7 календарных дней с момента получения.
5.2. Возврат возможен только при сохранении товарного вида и упаковки.
5.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения возвращённого товара.



Политика конфиденциальности


Мы уважаем Вашу конфиденциальность и обязуемся защищать личные данные, переданные через наш сайт.


1. Сбор информации


Мы собираем только ту информацию, которая необходима для оформления заказа:

• ФИО
• Адрес доставки
• Контактный телефон и e-mail
• Платёжная информация

2. Использование информации


Ваши данные используются исключительно для:

• обработки и доставки заказов;
• предоставления клиентской поддержки;
• улучшения качества нашего сервиса.

3. Хранение и защита


Данные хранятся на защищённых серверах, расположенных в Российской Федерации. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения их безопасности.



Условия возврата

1. Возврат товара осуществляется в течение 7 календарных дней с момента получения.
2. Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования.
3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после подтверждения возврата.
4. Стоимость доставки не возвращается, за исключением случаев брака или ошибки со стороны Продавца.
5. Обмен товара возможен при наличии аналогичной модели.

Контакты для возврата:
Email: Forma.clo@yandex.ru
Телефон: +7 (981) 033-51-77



Контактная информация


Индивидуальный предприниматель: Гусейнова Людмила Мустафаевна
ИНН: 051249159709
ОГРНИП: 319784700242042
Телефон: +7 (981) 033-51-77
Email: Forma.clo@yandex.ru


Если вам необходимо обновить или удалить личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным контактам.