Бесплатная доставка СДЭК при заказе от 10 000 ₽

Доставка и оплата

Отправляем заказы по всей России службой СДЭК,

Стоимость и срок доставки видны при оформлении заказа — до оплаты.

Доставка СДЭК

  • До пункта выдачи или постамата: при оформлении выбираете город и удобный пункт на карте.
  • Курьером до двери: доступно в большинстве городов, дороже доставки до пункта выдачи.
  • Стоимость считается по тарифам СДЭК для вашего города и входит в сумму заказа.
  • При сумме товаров от 10 000 ₽ доставка бесплатная.
  • Срок показывается при оформлении ориентировочно — обычно от 2 до 7 дней в зависимости от региона.

Передаём заказ в СДЭК в течение 1–3 рабочих дней после оплаты. Как только посылка отправлена, вы получите трек-номер: письмом, в Telegram и в личном кабинете. По нему можно следить за посылкой на сайте СДЭК.

Срок хранения в пункте выдачи — обычно 7 дней, продлить его можно на сайте СДЭК. Если заказ не забрать, он вернётся к нам, а деньги за товар мы вернём за вычетом стоимости доставки и возврата.

Самовывоз из шоурума

Санкт-Петербург, переулок Пирогова, 18, особняк «Пальма», 3 этаж, офис 302.

ЧАСЫ РАБОТЫ ШОУРУМА:

Понедельник 13:00-19:00

Вторник 13:00-19:00

Пятница 13:00-19:00

Суббота 13:00-19:00

Для посещения шоурума в другой день необходима предварительная запись. Телеграмм, WA и по +79810335177

В шоуруме можно примерить и подобрать размер.

Самовывоз заказа доступен в рабочие часы.

Напишите в комментарии к заказу, что хотели бы забрать его из шоурума.

Оплата

  • Заказ оплачивается онлайн при оформлении — через сервис ЮKassa.
  • Принимаем карты МИР, Visa и Mastercard, а также оплату через Систему быстрых платежей.
  • Данные карты вводятся на защищённой странице ЮKassa и к нам не попадают.
  • Кассовый чек придёт на электронную почту, указанную в заказе.
  • Промокод или подарочный сертификат вводятся в корзине при оформлении.

Заказ принимается в работу после оплаты. Неоплаченный заказ автоматически отменяется через сутки — его всегда можно оформить заново.

Статус заказа

О каждом этапе — принят, передан в СДЭК, готов к выдаче — сообщаем письмом. Если вы входили на сайт через Telegram, те же сообщения приходят от нашего бота, а история заказов видна в личном кабинете.

Вопросы

Телефон +7 981 033-51-77, почта forma.clo@yandex.ru. Отвечаем ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени.